Werbung auf dem Handy? Ich mache es wieder sauber.
Plötzlich Werbung über dem ganzen Bildschirm? Eine Meldung, Ihr Handy habe „61 Viren“? Ein anderer Startbildschirm, den Sie nie eingerichtet haben? Das ist ärgerlich, aber meist kein Grund zur Panik. Ich finde die Ursache und mache Ihr Handy wieder sauber.
Handy-Werbe-Check: 40 € Festpreis
Inklusive schriftlichem Bericht, was gefunden und entfernt wurde. Termin nach Vereinbarung, dann ist es meist in etwa 30 Minuten erledigt.
Typische Anzeichen
- Werbung im Vollbild, auch wenn Sie gar keine App geöffnet haben
- Warnungen wie „Ihr Handy ist infiziert“ oder „Ihr Google-Konto wird gesperrt“
- Der Startbildschirm sieht auf einmal anders aus
- Apps tauchen auf, die Sie nicht installiert haben
- Benachrichtigungen von fremden Internetseiten
So gehe ich vor
- Handy per Kabel an meinen Rechner. Damit lese ich alle Apps aus: woher sie kommen, wann sie installiert wurden und welche Sonderrechte sie haben.
- Ursache finden. Meist ist es eine Werbe-App aus dem Play Store oder eine Internetseite, die sich das Recht für Benachrichtigungen erschlichen hat. Oft lässt sich sogar auf die Minute zurückverfolgen, wie sie aufs Handy kam.
- Bereinigen. Ich entferne die Werbe-Apps und schalte unnötige Werbedienste ab. Ihre Fotos, Kontakte, WhatsApp und Banking-Apps bleiben unangetastet.
- Bericht und Tipps. Sie bekommen schwarz auf weiß, was los war, und ein paar einfache Regeln, damit es nicht wieder passiert.
Ihre Daten: Ich schaue mir nur die Liste der Apps und ihre Einstellungen an, nicht Ihre Fotos oder Nachrichten.
Für welche Geräte?
Android-Handys und -Tablets aller Hersteller, zum Beispiel Samsung, Xiaomi, Motorola oder Google Pixel. Für iPhones frage ich Sie vorher kurz, was los ist, da läuft es etwas anders.
Drei Tipps vorab
- „Ich bin kein Roboter, tippen Sie auf Zulassen“: nie zulassen, einfach die Seite schließen.
- „Als Startbildschirm festlegen?“ oder „App installieren?“ nach einer Werbung: immer Nein.
- Lieber keine QR-Scanner, „Cleaner“, „Booster“ oder Gratis-PDF-Apps installieren. Die Kamera kann QR-Codes schon selbst lesen.
Termin nach Vereinbarung: Rufen Sie kurz an oder schreiben Sie mir per WhatsApp, dann finden wir einen passenden Termin im Laden in der Hauptstraße 35 in Monzingen. Mehr zu meinen Leistungen finden Sie unter Technik-Service .